虽然已经进入2015年的春天，不过在百货市场可感觉不到一丝暖意。2014年的关店热潮蔓延至2015年，其中百盛百货与马莎百货关店数量最多，一年多时间达到5家。此外，伊藤洋华堂关店数量为4家。王府井百货、中都百货等品牌均有关店现象。北京、上海、杭州、青岛等地关店最多。

零售行业持续寒冬主要受两大因素影响。外因上，随着国民经济增速持续放缓，零售行业消费受到抑制；互联网冲击下，零售业百货的优势不再，更多消费者把线下百货商场当成“试衣间”，纷纷选择网上购物。

内因上，百货行业产品与营销方式雷同，在激烈的竞争下不少企业依靠长期打着与促销的方式拉动销售，这不利于企业盈利；此外，人力成本与租金不断上涨，百货企业超负荷运营也导致了业绩惨淡的现象。

前瞻产业研究院提供的《2015-2020年互联网对中国百货零售行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》显示，2014年以来由于业绩不佳，已有38家大型连锁百货企业已经或明确表示将关店。随着电商不断崛起发展，2015年传统零售行业的危机仍将存在，连锁百货等企业需从以下方面转型自救。

首先，发力电商，拥抱互联网。互联网的魅力不容忽视，零售行业涉足电商，不但可以低成本新增一条销售渠道，而且可以减少实体店数量，减轻人力与租金带来的压力。

其次， 改变竞争策略，吸引年轻消费者。早期百货零售业的竞争主要集中在产品的丰富度，现在则集中在企业对市场与消费者的把握。如今，更多年轻消费者成为购物主力军，百货业需要与时俱进，从调整产品与购物环境等方面入手，切中消费者的需求。

最后，提高管理层意识。新时期下，僵硬的管理思维只会加速企业的灭亡，百货业要用于创新，留住客户。