北京中科白殿疯医院在哪 http://baidianfeng.39.net/“互联网+护理服务”
只需要网上下单,就有专业的护士上门提供护理服务不再遥不可及。年10月,医院余名护理人员组成“互联网+护理服务”护士库,“网约护士”正式上线。患者手机下单,接单后护士按照约定时间上门,医院的治疗、护理和机体康复等护理服务,减医院的负担。
据了解,今年年初,国家卫健委制定了《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,随后,广东省、广州市立刻行动,制定相应指导政策。6月,医院举行“互联网+护理服务”启动仪式,医院领导非常重视,办公会通过互联网+护理信息平台立项,并鼓励护理部做到区域标杆。
护理部也不负众望,很快组建“互联网+护理服务”领导小组与工作委员会,制定了《医院“互联网+护理服务”工作方案(年版)》。结合“互联网+护理服务”国家、省、市相关文件要求,制定“互联网+护理服务”工作计划进度表;建立安全管理制度、知情同意书、护理服务工作制度、互联网+护理服务流程,不良事件上报制度和各项突发事件应急预案等;确立首批开展的试点病区等各项工作。
74岁邓爷爷,居家消瘦,口干,既往有哮喘,肺气肿病史,家属网上预约护士上门服务,护士在居家评估后,为患者进行肺康复及饮食营养指导。
年6月26日,护理部副主任吁英组织我院“互联网+护理服务”委员会人员召开第一次工作会议。随后在全院范围内招募“互联网+护理服务”上门服务护士,委员会对自愿报名参加“互联网+护理服务”的护理人员进行资格筛选,名护理人员组成了“互联网+护理服务”护士库;按照省市要求组织师资力量制作了理论授课视频、43项技术操作视频等教材,对名护理人员进行“互联网+护理服务”相关政策法规、服务流程、沟通技巧等进行培训考核,考核合格方可持证上岗。
同时护理部与电脑室工程师联动协调,多次讨论并逐一解决护士端、患者端、后台端的功能的创建、操作指引;上门护理服务评估量表的制定、如何服务留痕、如何定位、一键报警等功能的研发,组织护士与工程师进行居家上门服务的模拟操作,如线上下单、接单、上门服务等操作流程培训和观摩,不断完善信息平台资料,及时发现存在问题与不足,不断完善信息平台建设。
86岁医院换药不方便,网上预约护士,护士上门进行伤口换药及营养指导。
医院互联网+护理服务工作群
经过3个月的积极筹备,从制度建设到“网约护士”资格筛选到培训考核,从无到有的“互联网+护理服务”信息平台建设,10月份平台终于启动上线,患者可线上申请,护士接单、线下预约服务已正式开展试用,至今已完成30余例出院后患者居家延续服务,受到服务对象的一致好评与点赞。
“互联网+护理服务”医院向家庭延伸,让信息多跑路,让患者少跑路,通过线上下单、线下上门服务方式,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供预防保健、日常调护、就医协助、慢病管理、康复护理等服务,从而有效满足老年群体居家护理服务需求。
医院文:陈翠萍吁英
编辑:魏星
责任编辑:徐晶
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