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疫情似火，军令如山。作为广州市和越秀区医院，医院承担了区域内兄弟单位大量疑似病例转诊和集中收治排查工作。同时，医院先后派出五批次医疗队员共70名驰援武汉、荆州、医院。其中湖北地区58名，贵州毕节地区2名，医院10名。
?援鄂医疗队出征！
除了做好疫情防控工作，院党委关心关爱战斗在防控一线的医务人员及其家属。医院党委迅速成立疫情防控一线医务人员及其家属保障工作小组，党委书记挂帅组长。下设保障组、综合组、监督组三个工作组，细分生活保障组、人文保障组、安全保障组等多个维度。专人专项落实慰问、饮食睡眠、协调与各类机构的公益活动、一线医务及家属的通勤交通服务、口罩落实上门配送等事无巨细。
关爱小组有情有爱驰援荆州的医疗队员刘俊，在日记中写道：
“在广州的太太今天也非常开心，兴冲冲地跟我视频，说收到组织的关爱了，蔬菜和肉直接快递到家，家里不愁吃不愁喝你就放心的好好的在荆州干活，注意安全！都说广东后援团超强大，一点不假。太太让我放心家里，安心支援！患难见真情，疫情面前，我们都在默默付出，都在相互支持，党和政府对抗疫一线人员的关爱是实实在在的！”
为把对疫情防控一线医护人员家属的关心关爱做实做细做到位，解除他们的后顾之忧，在广州市文明办、市卫健委、市民政局、市国资委、市人社局、市慈善会等单位的支持下，广州市总工会、团市委、市妇联牵头开展“您为大家，我帮您家”关爱行动，为驰援前线的医护人员家庭，每周配送两次肉菜粮油等生鲜食品。
?开展“您为大家，我帮您家”关爱活动
除此之外，市卫健委党组专门划拨党费，支持疫情防控工作。医院党委发动中医科党支部，为全院职工连续三周提供预防感冒的中药凉茶，力图将上级党组织的关心传递到每一位职工。
?中医科为全院职工派发预防流感中药凉茶
发热病区的“心理舒缓室”一场来势汹汹的疫情，让不少人陷入焦虑。医务人员同样也有焦虑。医院“发热病区”一楼生活区，特别为医护人员建立一间“温馨小屋”，就设在医护办公室的隔壁，为高强度工作的医护人员提供一个放松的小屋。
?发热病区的“温馨小屋”
在此，心理医生和医务社工共同为新冠肺炎患者及其家属、医生等提供情绪管理、心理支持等服务。根据不同需求，制定有针对性的服务方案。
在医院门诊、急诊、发热病区发现未确诊但需要居家隔离的人群，医务社工会与他们保持联系，如果发生不良情绪心理、生活物资缺乏、人际关系紧张等问题，社工会及时提供建议。
精神心理科医生也定期为医护人员做心理辅导。对于在高风险、高强度工作中出现心理问题的医护人员，心理医生及时介入治疗。
医院开启24小时免费心理咨询热线和工会关爱热线，要求各支部书记主动谈心，舒缓一线人员心理压力。
疫情期间，医生们承受了巨大的工作强度和压力，帮助他们舒缓身心，做一个“树洞”，倾听他们的压力与担忧，是非常必要的。
两口子不能一起出征就在2月21日，医院第五批医疗队54人出征湖北武汉。14个医生，40个护士全部自愿报名。很多双职工在科室报上来又被选进出征名单的，由护理部和医务部再确认，两口子不能一起出征！
人文保障组负责优化医疗人员调配，落实合理分工排班，尽量不安排双职工的医务工作者同时到一线工作，特别是家有老人和孩子需要照顾的医务人员，尽可能使其兼顾家庭。
发热病区60余名精锐医护团队也是一样。专人落实从一线轮换下来的医护人员隔离、休息，协调解决一线医务人员生理、心理等存在不适与需求等，并制定一线医务人员担当作为、履职尽责的奖励措施，激励一线医务人员坚决打赢疫情防控阻击战。
医院凸显人文底蕴医院至今已有年的历史，院内树龄超过一百年的古榕树，就有五棵。百年老院历经风雨，始终盘福于此，而脱胎于“医院”，始终以“仁心仁术，方便为怀”为“家风”的市一人，国难之时，纷纷伸出援手。
?社会各界向我院捐赠防疫物资
很多在职的市一人，在口罩等医用物资最缺乏的时候，多方协调朋友同学，雪中送炭，不顾自己，医院。
离退休的老人们也没闲着，医院党办副主任。酷爱打太极拳的她，退休后一直带领退休职工打拳，医院拿了很多奖项。这次疫情，她在广州市太极拳协会的辅导站的会员群里，发起捐款倡议，很快，人很快捐出元。
袁学兰女士的母亲钟庆祥，医院与市医院合并时期的护士，从事护士工作了38年。袁学兰女士老俩口这次捐赠1万元，补贴母亲曾一生战斗的地方。
?医务人员献血抗疫
隔离病毒，不隔离爱。疫情阻断了人们出行的脚步，却阻断不了大家的爱心。21日，一群热血逆行者勇敢伸出手臂，献血战“疫”，医务人员7小时志愿献血15万余毫升，医院暖意融融。献血人次和献血量均创历史之最。
鹤洞分院党支部压紧压实疫情防控物资准备及防控知识技能培训，确保一线防疫人员不被感染；第一时间把社会各界捐赠物资发放到一线工作人员手中，及时了解并帮助解决一线工作人员及其家庭的困难；为一线工作人员提供心理辅导。
医院党总支成立疫情防控一线医务人员及家属保障工作小组，并多次召开专题会议研究具体保障激励工作。专程慰问医院派出驰援武汉的医护人员家属；辟出11间单人间宿舍并配备冰箱、洗衣机等，供留院休息的防控一线工作人员使用。
年三十开始，医院为全院工作人员提供防病毒中药汤剂；机关支部后勤设备管理科和设备组第一时间为一线人员购买了暖宝宝和保暖背心等抗寒物资；南沙部门工会多次向抗疫一线人员送补充能量的食品和饮品；团总支组织志愿者为全院抗疫职工分发保障生活的蔬菜。团总支还在广州花城FM电台为奋斗在防疫一线的医务人员点歌，送出鼓励和祝福。
为疫情一线子女辅导作业医院党建带团建，充分发挥团员青年在疫情防控中的生力军作用。截至2月25日，共组建5支团员青年战疫突击队（含医院），参加人数人。
?志愿者通过视频形式辅导学生
为做好疫情防控一线医务人员及其家属保障工作，作为华南医院，院团委华工医学院招募名优秀大学生志愿者，为医院一线医护人员子女提供免费线上辅导志愿活动。
医院92名疫情防控一线医护人员子女完成线上对接，涵盖语数外、生物化、艺术特长、读书交流、电脑软件操作等辅导项目，根据双方需求与实际情况建立了长期的“一对一”或“多对一”的线上辅导模式。
城市即人，人就是力量。疫情之下，都说广州是个“硬核”的城市，它有十分“硬核”的疫情防控应急体系；广州还是个“暖心”的城市，一个月来，防控工作铿锵有力，保障措施务实细致，让人们感受到温暖包容。医院和大家一起，守望互助，共同保护好广州这个大家。
医院文：医院
编辑：袁友芬、黄月星
责任编辑：徐晶、魏星
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