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本期摘要
顾立基,年出生于浙江上虞,高中毕业后当过工人,年考入清华大学。年招聘到蛇口工业区,为工业区企业管理培训班二期学员,历任蛇口工业区办公室主任、蛇口工业区免税公司经理。年临危受命掌管中集,将企业从濒临倒闭挽救回来,成长为国内集装箱行业龙头。年,历任蛇口工业区多个企业的负责人及蛇口工业区总经理。年开始任招商局科技集团总经理、董事长,执行董事,是国内风险投资的元老级人物。年退休。顾立基作为蛇口早期的创业者之一,是蛇口企业管理干部培训中心第二期企业管理培训班学员,肩负蛇口早期建设的重任。作为一名最早的职业经理人,主掌多个企业,也曾担任过蛇口工业区总经理,见证了蛇口工业区在改革开放波澜壮阔的江海里中流击水、扬帆起航。
蛇口工业区原总经理顾立基:
当好“船长”带领企业乘风破浪
摘录自《深圳晚报》年9月2日
作者:曾贤平
学习现代企业管理经验
彼时,蛇口工业区建设已经初具规模,打破国内人事制度禁区,正向国内公开招聘、招考蛇口工业区所需的各类专门人才。被誉为中国改革开放具有标志性的先驱者、探索者之一的袁庚深知,不少工业区的干部缺乏经济与企业经营管理知识,更不用说和外资企业打交道和商业谈判,于是他决定办一个培训班,引进、吸收、消化国外先进管理思想、技能,把这批人培养成工业区需要的管理人才。年11月,蛇口干部培训班在两间部队废弃营房里开课。
顾立基毕业那年,恰好袁庚到北京出差,在招聘时亲自骑着自行车去清华大学宿舍外面试了他。怀揣经济振兴国家的热情和抱负,被改革理想激荡的顾立基放弃回上海纺织局工作的机会,义无反顾选择了南方那个遥远的小渔村。在艰苦的条件下,学员们从思想上打开了“大门”,他们学习经济基础、英语、粤语口语、企业管理、电脑操作。工业区还从国内外聘请了一批专家学者,特别是来自香港的专家为学员授课。其中,最有名的是香港前特首梁振英。梁振英作为香港“促进现代化专业人士协会”成员,为学员讲授测量学和地产。
工业区最为“大胆”的事,就是请来加拿大多伦多大学的心理学教授江绍伦为学员讲授心理学,刚刚从“文革”阴影中走出来的学员,直接接触到西方世界最前沿的经济理论、企业运作模式、人员管理经验,让相当一部分人一时间很难接受。但这些现代企业商业文明的星火,使蛇口在当时成为中国最大程度模拟市场经济的区域,成为中国市场经济和商业社会的起点。
带领企业从低谷走向国际
年,蛇口工业区领导班子调整,中层干部青黄不接。仅在培训班学习了半年,顾立基等一批人提前毕业。他先担任蛇口工业区管委会办公室秘书,半年后又担任办公室主任,年小平同志视察蛇口时,他的任务就是紧紧跟着小平同志,一字不漏地做好全程记录,亲历了经济特区存亡关键的浪涛。随后,工业区正式启动干部制度改革,实行聘任制。顾立基也将自己定位为职业经理人的角色。年,他到中国国际海运集装箱股份有限公司(以下简称“中集”)担任副总经理,而这次就任中集,更像是临危受命。
诞生于年1月的中集,是深圳第一批中外合资公司,由招商局和丹麦宝隆洋行出资组建,初期由宝隆洋行派丹麦人员管理。年中集试生产,但4年来,由于航运业萧条和内部文化冲突,公司已经到了资不抵债,面临破产边缘。当时蛇口工业区并不想这个合资企业就此走向关闭、清盘,于是提出将中集交由中方管理。丹麦方面同意让中方试一试,但表示后续亏损都由招商局负责。因此,年1月,顾立基代表中方上任后,只担任副总经理,由丹麦人莫斯卡担任总经理。熟悉工作后,顾立基负责质量控制,直到当年的9月1日,顾立基开始担任总经理,丹麦管理团队撤出。
重整待发的中集开始实施“内部清盘”,精简工人,只保留管理和技术骨干的人员,然后停止集装箱生产,转做香港的钢结构订单。有了订单,再通过一系列劳动承包工资制度改革,到第二年,也即年,中集实现历史上第一次盈利,达万美元,起死回生。同时,引入中国远洋运输总公司入股中集。中远的参股,为中集带来市场资源。那年,中集是中国仅有的4家集装箱制造厂之一,也是最年轻的一家。早于中集成立的另3家因为无法盈利退出市场,独具眼光的中集却投入30万美元提前准备生产线,培训工人。不久,航运业复苏,抓住契机的中集开始更多的盈利。年,顾立基任上最后一年,中集盈利多万美元。
激励员工提高效率
顾立基总结,当年中集之所以走入困境,还是管理的原因。丹麦宝隆洋行对中集的质量体系和按时交货制度的形成是有贡献的,但它们用西方工业管理模式来管理中国企业,不能形成很好的激励。而顾立基在上大学之前曾在工厂当了9年工人,因此他对工人非常了解。他上任后,将一线生产管理人员全换成工人,并且要求班长要对每个岗位的工序都能干并熟练,这样才能服众带队伍。大学生则根据他们的特点,分配至营销、市场或者技术岗位。他还对工艺流程进行严格规定,制定了一套适合中国工人的工作纪律。
比如,在焊接角配件时,要求6分钟完成,但有一名工人提出至少需要15分钟,于是顾立基找来该工序的班长,给他现场演示,4分30秒就完成了。在集装箱喷涂工艺中,他将“联产承包制”引入工序中。当时20英尺一个的集装箱售价在美元至美元之间,成本价在0美元至美元。因为集装箱要求经受严苛的气候条件,更要适应海上和陆地运输,集装箱涂料非常重要,因此喷涂的油漆需要花费美元,属于重要部件和易耗品。为了能让油漆三道工序的厚度保持一致,同时减少涂料成本,中集给喷漆工人定额每个集装箱美元的油漆使用量。生产检验合格后,如果用量超额,要求工人自掏10%的金额补齐,剩下90%由公司负担。如果用量有节约,则将余额的20%奖励给工人。“只要工艺正确,工人节约还是比较容易的。”顾立基说,这套关于节约和浪费的奖罚制度,不仅促进了工艺要求的稳定,很好调动了工人的积极性。
年,在顾立基担任蛇口工业区总经理时,中集通过三次成功并购,超过韩国现代精工和韩国进道这两个全球规模最大的集装箱制造企业,成为世界产销量最大的集装箱制造企业。
历经风雨见彩虹
顾立基还是国内最早一批涉足创投的企业家。早在年,为推动国家“计划”成果的产业化,招商局与国家科委、国防科工委共同设立了中国科招高技术有限公司,这是中国本土第二家风险投资公司,顾立基曾任该公司董事长。年1月,招商集团在香港成立招商局科技集团有限公司后,由顾立基负责。应深圳市邀请,招商局科技成建制搬回深圳。年8月26日,招商局科技成立北科创业中心,是国内首家完全按照企业化机制运作,主要针对电子通讯、生物工程等领域的高新技术项目进行孵化、培育和扶持。
风险投资是科技创新企业发展的“推进器”,招商局科技集团为南山区科技发展乃至中国的科技局发展起到很强的推动作用,中芯国际、展讯通信都是招商局科技集团属下基金领投,对中国芯片行业来说保留了星星火种。早在成立科技集团以前,招商集团就开展过某些分散性的企业融资,年向金蝶软件投了45万余元,金蝶软件之后取得成功并发展壮大,现成为全球领先的在线管理及电子商务服务商。作为风投界元老级人物和职业经理人,顾立基在未退休之前,受邀到清华大学研究生院任教,将他的企业管理和风险投资实战经验传授给学子,现还在不少大型企业担任董监事,为企业健康发展做顾问。在蛇口工业区工作38年,伴随着深圳在改革开放春风沐浴下的成长,顾立基说,蛇口的经验除了敢做、敢试,还要有理想和信念。
顾立基说,开始接手中集时,因为集装箱市场前景不好,曾有人劝他将中集改为时下热门的电视机、冰箱等白电生产企业,哪怕是服装加工企业都能赚钱,并且中集合资背景能轻松从国外进口零配件,只需组装,不用销往内地,在特区内销售就能大赚特赚。虽然政策允许,改行也并非不可能,但他不那么认为,“因为中国工业要强大,必须眼光放长远,中集的设备、工人及技术特长,不允许我们转行,强大的制造业才是强国基础、经济基石。”老一辈革命家、中国社会主义经济建设的开创者陈云说过,不唯上、不唯书、只唯实。顾立基认为这就是蛇口工业区一直践行的理念,要根据历史发展规律、经济规律办事,提出有前瞻性的建议,“不能只顾当前,要想着国家的利益、公司的利益、长远的利益。”
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