美新物流超级详细一文看懂亚马逊平台物流

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我们知道亚马逊电商平台与国内电商是有区别的,不少新手卖家在解决完选品和产品上架的问题后,产品有出单有转换率,那出单后面临的就是产品的发货问题。会有卖家问,亚马逊的发货发货模式有哪些?哪种发货方式适合新手卖家呢?

目前亚马逊平台的三种物流模式分别为FBM(自发货)、FBA(亚马逊配送物流)、海外仓。

FBM

FBM指的是卖家自发货,在FBM模式下,卖家仅将亚马逊作为销售平台,产品的库存、包装、配送、客户等一系列由卖家自行负责。

优势:

(1)库存灵活:卖家自配送的库存掌握在自己手中,卖家可以自己管理库存,及时控制库存量,且不需要囤积大量货物,没有滞销的风险。

(2)成本灵活:由于无需大量囤货,卖家投入资金较少,利益损失风险也会降低。

(3)选品自由且范围广:卖家采用FBM配送,选品可不受到FBA商品政策的限制,卖家可以更加灵活的选品,以此获得更多的销量与流量。

(4)发货选择渠道多:卖家自发货可以选择的物流渠道较多,包括国际小包(平邮、挂号)、国际专线小包、国际快线等方式,卖家可根据自己的产品特点,选择最适合的发货渠道,控制物流费用的同时满足客户的需求。

劣势:

(1)物流时效低:以邮政小包为例,从中国到美国的配送时效为20-50天,卖家无法实时查看物流动态,长时间的运输周期增加了丢包及破损的风险。除了邮政小包时效低之外,根据全球速卖通电商平台的统计(以通过速卖通平台发往美国的货品为例),邮政物流运输中EMS配送时效为10—20天;e邮宝配送时效为7—20天;香港邮政(大)小包、新加坡邮政小包等配送时效为20—50天。国际快递的配送时效为3—7天,专线物流的配送时效为15—20天。这些长达一两周甚至数月的配送时间,严重影响了FBM卖家的产品交付;

(2)赢得BuyBox的几率低:对于卖家而言,赢得BuyBox的最关键因素之一是配送效率,亚马逊平台认为FBA在整个订单履行流程及时效最快,而FBM物流周期长,很有可能因为配送时间长而导致客户流失,这让选择FBM物流发货的卖家赢得BuyBox的几率极大降低。

(3)投入精力更多:产品的所有环节都将由卖家自己承担,产品的销售、客服、包装、贴标等这一系列工作都需要卖家投入更多的时间运营。

FBA

FBA指的是亚马逊仓储配送,即卖家先通过FBA头程物流将货物运送到亚马逊各站点仓库,发生销售结果后,由亚马逊完成拣货、包装以及终端配送服务,并收取相应的费用。

优势:

(1)配送快速:对于买家而说,FBA意味着更快的运输,符合亚马逊Prime的配送标准,通常美国本土3-5天可送达买家手中,有时隔天就能送到;

(2)客户服务:同时卖家享受亚马逊7*24小时客服服务以及通过亚马逊跟踪订单,从而提升消费者购物体验。

(3)参加秒杀活动:秒杀活动可以为卖家带来更多的曝光量与良好的销售和评价,亚马逊平台三种秒杀类型分为:LightingDeal(LD)、BestDeal(BD)、DealOFTheDay(DOTD),参加这些活动的前提是卖家必须使用亚马逊FBA配送;

(4)多渠道销售:FBA物流不仅仅适用于亚马逊订单,它可以通过(MCF)计划履行来自其他销售渠道的订单,包括Shopify、BigCommerce、Magento、WooComeerce等线上平台,这些平台上的订单也可以由亚马逊FBA配送。

(5)方便省心:亚马逊为客户提供流量、储存货物、运输货物等,这意味着客户可以专注于采购产品、开发品牌和发展业务。

劣势:

(1)容易爆仓:最近几年由于美国受到疫情的影响,大量的亚马逊仓库劳动力出现缺口,越来越多的货物和越来越匮乏的人力资源,导致货物积压,很多仓库排队等候时间不断被拉长,亚马逊出现爆仓现象更是正常现象。

(2)配送费用变高:在亚马逊美国站公布的《年亚马逊美国站物流费用变更》通知中写道,从明年1月18日起,配送费用平均提高5,2%,这意味着选择FBA发货模式的卖家将面临高运营成本的挑战!

(3)严格的包装和标签要求

亚马逊对于库存的包装盒标签有严格要求,在包装方面例如选择大小合适箱子包装产品、并用废纸、聚苯乙烯的填充物或者硬纸板将空隙填满等要求;在货物标签方面需要贴有国家标、产品SKU标签、FBALabel标签、MadeinChina标签、超重标签等,如果卖家在发货前没有做好足够的准备,可能面临亚马逊拒绝入库的风险。

亚马逊物流标签

海外仓

海外仓是建立在海外的仓储设施,卖家将商品批量出口到境外仓库,根据国外当地的销售订单,第一时间做出反应,及时从海外仓进行分拣、包装和配送。自诞生开始,“海外仓”不单单是海外建仓库,它更是一种对跨境物流运输方案的优化和整合。

优势:

(1)提高运送效率:通过海外仓,将原本复杂的跨国运输流程简化为目的仓库的分拣和配送等环节,极大地提升了物流效率;

(2)提供退换货服务:买家因为各种因素进行退换货的话,商品发往国内的话,会增加卖家的运输成本;商品退到海外仓之后,会大大降低卖家的物流成本,提高买家的购物体验与重复购买率;

(3)降低物流成本:跨境电商物流包括国内物流、国内清关、国际运输、国外报关、国外物流等环节,物流成本占总成本的30%-40%。像邮政包裹与跨境物流专线对货物重量、体积、价值的限制,导致卖家只能选择商业快递,而商业快递的价格普遍很高,海外仓的出现突破了物品重量、体积、价值的限制,而且费用比国际快递上要便宜,一定程度上降低了物流成本。

(4)拥有货物的控制权:产品的仓储、出入库和订单处理由卖家进行管理,卖家可以清楚了解库存状态和当地的市场行情,对出库商品的质量进行严格把关。

劣势

当前,海外仓服务商鱼龙混杂,价格、服务水平、运营人员专业知识等良莠不齐,由于不少卖家对海外仓缺乏相关的知识与经验,在寻找海外仓上面耗费了大量的资源与时间,无法选择出真正适合自己产品的服务,这令众多卖家头痛。

美新自营海外仓

美新物流美东仓

#美新物流美西仓

美新物流面向B2B、B2C业务形态设立了美西和美东两个海外仓配中心,其中美西仓距离LosAngeles港口60英里,共有18个卸货平台;美东仓距离APMterminals港口20英里,共有6个卸货平台,可同时允许18辆卡车进行装卸作业,有效减少卸货等待时间,美新海外仓内使用美国CROWN-科朗叉车,优越的海外仓地理位置结合丰富的配套设施,大幅优化卖家的运输成本。

美新物流自营海外仓服务

(1)提柜拆柜:3个工作日完成提柜;12点前进仓,当天完成拆柜;12点后进仓,隔天完成拆柜。

(2)FBA转运:预约信息确认,当日出提货BOL;24-48小时内,自营车队提货转运。

(3)一件代发:48小时内快递提取;大件货+单/天;7*24小时加班作业;固定Trailer确保旺季派单送达。

(4)退货换标:件数越多,折扣越高;自动化流程,提升效率华人管理团队,响应及时;退货支持Fedex上门取货。



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