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疫情就是命令，防控就是责任！面对新型冠状病毒感染肺炎疫情，国家采取了延长春节假期、减少出行聚集、进行居家隔离等措施阻断病毒传播。作为公立医疗机构，医院党委高度重视，认真履行社会公益职责，医院的资源优势，全力开展做好发热患者预检分诊、就诊和疑似病例筛查和救治工作。

春节期间，医院考虑到人民群众对新型冠状病毒感染肺炎的认知不足，对于一些患者存在发热、咳嗽、呼吸道不适等症状与普通发热鉴别不医院就诊的恐慌，医院就诊的普通发热人员避免来院就诊造成交叉感染，还有一些医院的患者……医院决定：医院建设，依托医院“健康港城”APP，组织呼吸专业相关医务人员，即时开通了线上“发热咨询门诊”专栏。

患者在有发热咨询需求时，可以通过下载“健康港城”APP和在线医生进行咨询。医院在线医生将在最短时间内进行回复应答，为患者针对症状解惑答疑，提供义诊咨询服务。

同时，患者通过下载“健康港城”APP，点击“医护到家”功能，就可以根据需求选择后直接下单，医院医护人员会根据派单信息，携带相应的医疗设备，前往派单地点，为患者提供上门服务。

呵护患者，及时救护，医院将全程为您提供必要的医疗支持和健康管理服务。-（客服中心）

编辑

刘晓丹郭子豪

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